the 건강보험 앱
the 건강보험 앱은 국민건강보험공단에서 제공하는 공식 모바일 서비스로, 국민 누구나 손쉽게 건강보험 관련 민원과 건강 정보를 조회하고 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 자격확인, 보험료 조회, 건강검진 결과 확인 등 다양한 기능이 통합되어 있어, 복잡한 서류 제출이나 공단 방문 없이도 스마트폰만으로 편리하게 업무를 처리할 수 있습니다.
the 건강보험 앱은 민원 서비스, 건강정보, 장기요양보험, 고객센터 등으로 나뉜 구조로 구성되어 있으며, 전 연령대의 사용자들이 이용하기 적합한 직관적인 UI를 제공합니다.
안드로이드에서 the 건강보험 앱 사용하기
안드로이드 기기에서는 구글플레이를 통해 the 건강보험 앱을 설치할 수 있습니다. 설치 후 공인인증서 또는 공동인증서, 간편인증 등을 통해 로그인하여 민원 서비스 및 건강정보 기능을 이용할 수 있습니다.
the 건강보험 앱 - Google Play 앱
The건강보험 앱 서비스는 공단 홈페이지내의 주요 콘텐츠를 국민들이 모바일에서 쉽고 빠르게 많은 정보를 접할 수 있도록 구성하였습니다.
play.google.com
아이폰에서 the 건강보험 앱 사용하기
iPhone 사용자는 App Store에서 the 건강보험 앱을 다운로드받을 수 있습니다. 앱 설치 후 동일하게 인증 과정을 거쳐 서비스를 사용할 수 있으며, 주요 기능은 안드로이드와 동일하게 제공됩니다.
the 건강보험 앱 - 아이폰
더 건강한 국민의 삶을 위해 모바일로 편리하게 민원서비스를 이용하세요. the 건강보험 앱, 보험료 납부확인서 등 증명서 5종을 제출기관에 팩스로 보낼 수 있습니다.
apps.apple.com
주요 기능 소개
민원여기요
the 건강보험 앱의 ‘민원여기요’ 메뉴에서는 건강보험과 관련된 기본 민원 처리 기능을 지원합니다. 대표적인 기능은 다음과 같습니다.
- 증명서 5종 팩스 전송: 자격득실확인서, 보험료 납부확인서 등 주요 증명서를 행정기관 등 제출처에 팩스로 간편하게 전송할 수 있습니다.
- 보험료 관리: 보험료 조회 및 납부 기능을 제공하며, 미납 내역과 납부 이력도 확인할 수 있습니다.
- 환급금 조회 및 신청: 본인 명의로 발생한 환급금 여부를 확인하고, 모바일로 바로 신청이 가능합니다.
- 진료 이력 확인: 병·의원 방문 기록과 진료내역, 투약정보 등을 모바일에서 열람할 수 있습니다.
이 기능들을 통해 사용자는 공단 방문 없이 다양한 민원을 해결할 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
건강iN
the 건강보험 앱의 ‘건강iN’ 메뉴는 개인과 가족의 건강 상태를 확인하고 관리할 수 있도록 다양한 서비스를 제공합니다.
- 건강검진 이력 조회: 본인 및 영유아 자녀의 건강검진 결과를 확인할 수 있으며, 누적된 검진 데이터를 통해 건강 상태의 추이를 파악할 수 있습니다.
- 질병 예측 기능: 건강검진 결과를 기반으로 건강나이와 주요 질병 발생 가능성을 예측하는 기능을 제공합니다.
- 국민건강 알람서비스: 고혈압, 당뇨, 뇌졸중 등 8종의 주요 질환에 대해 지역별 발생 위험도를 확인할 수 있어, 생활 습관 개선에 참고할 수 있습니다.
- 건강 데이터 기록 및 연동: 혈압, 혈당, 체중 등의 건강 수치를 앱 내에서 직접 기록하거나, 건강측정기기와 연동하여 자동으로 데이터를 관리할 수 있습니다.
개인의 건강 상태를 체계적으로 추적·관리할 수 있는 기능이 강화된 것이 특징입니다.
장기요양보험 민원 서비스
the 건강보험 앱은 장기요양보험과 관련된 민원 서비스도 지원합니다.
- 장기요양 인정신청: 직접 공단을 방문하지 않아도 앱에서 장기요양 신청이 가능합니다.
- 등급판정결과 확인: 신청 결과와 등급 판정 내용을 조회할 수 있으며, 서비스 이용 가능 여부도 함께 확인할 수 있습니다.
- 재가급여 서비스 내역 확인: 수급자가 이용 중인 방문요양, 방문간호 등 재가급여 내역을 조회할 수 있습니다.
고령자 및 보호자 입장에서 관리가 어려운 장기요양 관련 절차를 모바일에서 간편하게 처리할 수 있다는 점이 돋보입니다.
고객센터
앱 내 고객센터 메뉴는 사용자의 문의 사항을 해결하기 위한 다양한 기능을 포함하고 있습니다.
- 상담 글 등록 및 채팅상담: 원하는 상담 유형을 선택하여 문의글을 등록하거나 실시간 채팅상담이 가능합니다.
- 수어 상담 서비스: 청각·언어 장애인을 위한 수어 상담이 지원되며, 공단 상담사가 직접 응대합니다.
- 국민제안 및 토론방 운영: 국민 의견을 수렴하기 위한 제안 및 토론 기능이 있어 공공 서비스의 발전에 직접 참여할 수 있습니다.
- 부당 청구 신고: 요양기관 또는 장기요양기관의 부당 청구나 예산 낭비 사례에 대해 신고 접수가 가능합니다.
이러한 고객 응대 기능은 사용자와 공단 간의 소통을 보다 원활하게 만들어 줍니다.
이용 절차
1단계: 앱 설치
안드로이드 또는 iOS 앱스토어에서 the 건강보험 앱을 설치합니다.
2단계: 인증 방식 선택
공동인증서, 금융인증서, 간편인증(카카오, PASS 등)을 통해 본인 인증을 진행합니다.
3단계: 메뉴 선택
홈화면에서 원하는 메뉴(민원여기요, 건강iN, 장기요양보험, 고객센터)를 선택합니다.
4단계: 서비스 이용
필요한 민원 처리, 정보 조회 또는 건강기록 입력을 진행합니다.
5단계: 데이터 확인 및 저장
제출한 증명서, 확인한 건강기록 등을 확인하거나 필요한 경우 저장 또는 공유할 수 있습니다.
관리 편의성
the 건강보험 앱은 사용자의 건강 데이터 및 민원 이력을 자동 저장하여, 언제든지 재확인할 수 있도록 설계되어 있습니다. 과거 기록에 기반한 개인화된 건강 정보 제공 기능도 포함되어 있어, 일상적인 건강 관리에 도움이 됩니다. 또한 공단에서 제공하는 최신 공지사항 및 건강정보 알림도 앱 내에서 수신할 수 있습니다.
보안 및 개인정보 보호
the 건강보험 앱은 공공기관의 공식 앱으로, 철저한 보안 프로토콜을 기반으로 운영됩니다. 인증서 기반 로그인 외에도 생체인증 및 2단계 인증 방식이 도입되어 있어 사용자의 개인정보가 안전하게 보호됩니다. 또한 민감한 건강정보 접근 시에는 추가 인증을 요구하여 무단 사용을 방지합니다.
the 건강보험 앱은 건강보험 관련 민원 및 건강관리 기능을 통합한 모바일 플랫폼으로, 국민이 손쉽게 다양한 공단 서비스를 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다.